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Intelligenza artificiale a Firenze

Costruiamo strumenti di intelligenza artificiale per le aziende fiorentine: assistenti che rispondono da manuali e procedure, controlli quotidiani sui numeri, previsioni di domanda per alberghi, laboratori e cantine.

Abbiamo già migliorato più di 70 aziende

  • il Resto del Carlino
  • Omnia Technologie
  • IXON
  • Kaire Automation
  • Sidercem Italia
  • IG O&M
  • Università di Modena e Reggio Emilia
  • Eternoo
  • ama
  • Scuola Superiore Sant’Anna, Coro degli Allievi
  • VEM
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  • Scuola Superiore Sant’Anna, Coro degli Allievi
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Intelligenza artificiale / Il territorio

Flussi di visitatori e filiere esigenti

La provincia di Firenze vive di turismo tutto l’anno, ma anche di moda e pelletteria, di industria farmaceutica e meccanica, di vino e olio tra Chianti e Mugello. Ognuno di questi mondi produce documenti, prenotazioni e dati di produzione che pochi hanno il tempo di leggere.

L’AI aiuta in punti concreti: un assistente che risponde al personale di un albergo su procedure e servizi, un controllo che segnala un aumento di resi o di scarti, una previsione delle presenze che orienta turni, acquisti e tariffe.

In settori regolati come la farmaceutica, e nelle filiere del lusso dove i committenti chiedono controlli rigorosi, conta soprattutto sapere da dove arriva ogni risposta. Per questo progettiamo strumenti che citano le fonti e tengono traccia di chi ha consultato cosa.

Intelligenza artificiale / Servizi

Servizi di intelligenza artificiale

Dal primo caso d’uso alla produzione, sui dati della tua azienda.

  • Chatbot AI

    Un assistente per il personale che risponde su procedure operative, manuali di qualità o regolamenti interni, sempre con il riferimento al documento, dalla reception di un albergo all’ufficio qualità di un laboratorio.

  • Anølyzer

    Esamina ogni giorno occupazione, incassi, resi e scarti di produzione e segnala alla direzione ciò che esce dall’andamento atteso, prima che arrivi il report di fine mese.

  • Predictions

    Prevede presenze, ordini e carichi di lavoro: a un albergo serve per i turni del personale, a un laboratorio di pelletteria per la capacità da riservare alla stagione successiva.

  • Adozione dell’AI

    Definiamo con voi i casi d’uso da cui partire, formiamo i team e fissiamo regole su dati e fornitori in linea con GDPR e AI Act, anche per chi tratta dati sensibili.

Intelligenza artificiale / Risultati

Il digitale che produce risultati concreti a Firenze

Webion lavora su metriche condivise per trasformare gli investimenti in ritorni tangibili.

  • Obiettivi misurabili

    Prima di scrivere codice fissiamo con voi gli indicatori: ore risparmiate, errori evitati, tempi di risposta.

  • Innovazione pragmatica

    Scegliamo la tecnologia che risolve il problema, non quella di moda, e la portiamo in produzione un passo alla volta.

  • Rilasci senza attriti

    Versioni brevi e frequenti, provate da chi le userà, così il software entra in azienda senza fermare il lavoro.

Intelligenza artificiale / Metodo

Ipotesi, misure, apprendimento

Ogni rilascio viene accompagnato da metriche e retrospettive per ottimizzare la roadmap.

  1. Caso d’uso

    Scegliamo un processo concreto e fissiamo gli indicatori con cui misurare il risultato.

  2. Prototipo

    Costruiamo un primo strumento sui vostri dati reali e lo proviamo con chi lo userà.

  3. Produzione

    Lo integriamo nei sistemi che già usate, con permessi, log e sicurezza.

  4. Misura

    Confrontiamo i risultati con gli obiettivi e decidiamo insieme se estendere, correggere o fermare.

Intelligenza artificiale / Come lavoriamo

Prototipi veri, su dati veri

Lavoriamo da Modena con passaggi rapidi: un prototipo sui vostri documenti o sui vostri numeri, provato da chi lo userà. A Firenze siamo presenti per l’analisi iniziale, le prove con gli utenti e l’avvio. Dopo l’avvio misuriamo i risultati, manteniamo lo strumento e lo aggiorniamo quando cambiano dati o esigenze.

Intelligenza artificiale / KPI

Clienti che hanno migliorato i loro KPI

La nostra collaborazione porta benefici misurabili su efficienza, ricavi e soddisfazione degli utenti.

  • Riduzione del churn grazie a esperienze personalizzate e notifiche mirate.

  • Incremento delle conversioni digitali con ottimizzazione UX e test multivariati.

  • Migliore produttività dei team tramite automazioni e dashboard operative.

Intelligenza artificiale / Governance

Un’AI affidabile e governata

  • Ricerca nei documenti

    L’assistente risponde solo dai vostri documenti e cita la fonte di ogni risposta.

  • Permessi e accessi

    Ognuno vede solo ciò che può vedere, e ogni accesso resta tracciato.

  • Monitoraggio

    Seguiamo qualità delle risposte, costi e utilizzo, e interveniamo quando qualcosa cambia.

  • Conformità

    Ogni soluzione è progettata nel rispetto di GDPR e AI Act, con regole chiare su dati e fornitori.

Intelligenza artificiale / Domande frequenti

Domande frequenti